Dokumenty ke stažení
Obchodní podmínky
Informace pro spotřebitele
- Informace pro spotřebitele dle § 1811 a § 1820 zákona č. 89/2012 Sb.
- Informace pro spotřebitele dle § 34 a § 34a zákona č. 127/2005 Sb.
- Informace pro spotřebitele dle přílohy č. 1 zákona č. 127/2005 Sb.
- Formulář pro výpověď smlouvy se společností OVANET a.s. o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací OVANET CITY Home (PDF)
- Formulář pro výpověď smlouvy se společností OVANET a.s. o poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací OVANET CITY Home (DOCX)
- Formulář pro odstoupení od smlouvy se společností OVANET a.s. ve 14 dnech (PDF)
- Formulář pro odstoupení od smlouvy se společností OVANET a.s. ve 14 dnech (DOCX)
Smlouvy
- OVANET CITY BUSINESS PLUS – Vzor smlouvy
- OVANET CITY BUSINESS SMALL – Vzor smlouvy
- OVANET CITY HOME – Vzor smlouvy
- Shrnutí smlouvy OVANET CITY HOME S
- Shrnutí smlouvy OVANET CITY HOME M
- Shrnutí smlouvy OVANET CITY HOME L
- Shrnutí smlouvy OVANET CITY HOME XL
- Shrnutí smlouvy OVANET CITY HOME XXL
- OVATEL BUSINESS – Vzor smlouvy
- Datové okruhy – vzor smlouvy
Specifikace
Ceníky
Ostatní dokumenty
- Postup pro sdělení ověřovacího kód účastníka (OKÚ) na žádost účastníka poskytované služby
- Informace ke změně poskytovatele služby přístupu k internetu
- OVATEL BUSINESS - Přenos telefonního čísla
- Informace o právu na paušální náhradu, včetně její výše v souvislosti s přenesením čísla nebo změnou poskytovatele služby přístupu k internetu
- Technická specifikace rozhraní používaných ve veřejné pevné síti EK společnosti OVANET a.s.
