Nebezpečí phishingu ve firemním prostředí: Jak útočníci využívají vztahů mezi nadřízenými a kolegy

16.09.2024

Jak Phishing ve firmách funguje

V tradičním phishingovém útoku útočníci zasílají e-maily, které se tváří jako legitimní zprávy od banky, online služby nebo jiné důvěryhodné instituce. Ve firemním prostředí však tento model získává nový rozměr. Útočníci si dávají záležet na tom, aby jejich zprávy vypadaly jako pokyny od nadřízených nebo kolegů. Tímto způsobem využívají důvěry a hierarchických vztahů, které ve firmě panují.

Například útočník pošle e-mail, který se tváří, že pochází od generálního ředitele, s naléhavou žádostí o proplacení faktury. Ta je ale je ve skutečnosti falešná. Jiný scénář představuje e-mail od „finančního ředitele“ s požadavkem na zaslání bankovních údajů pod záminkou auditu nebo jiného důležitého úkolu. Protože zaměstnanci často jednají rychle na pokyn nadřízených, tyto podvodné e-maily mají vysokou šanci na úspěch!

Důsledky úspěšného phishingového útoku

Pokud je phishingový útok úspěšný, může mít pro firmu vážné následky. Neoprávněné proplacení falešné faktury může vést k finančním ztrátám, které mohou dosahovat i milionových částek. Pokud útočníci získají přístup k bankovním údajům, mohou je využít k dalším podvodům nebo odcizení finančních prostředků.

Ještě závažnější mohou být následky, pokud útočníci získají přístup k citlivým firemním informacím, jako jsou smlouvy, obchodní tajemství nebo údaje o zákaznících. Takový únik informací může firmě způsobit nejen finanční ztráty, ale i nenahraditelnou škodu na její pověsti.

Jak se bránit

Boj proti phishingu ve firemním prostředí vyžaduje komplexní přístup. Základem je pravidelné školení zaměstnanců, které je učí, jak rozpoznat phishingové e-maily a jak na ně reagovat. Zaměstnanci by měli být vždy obezřetní při přijímání žádostí o finanční transakce nebo sdílení citlivých informací, zejména pokud taková žádost přichází neočekávaně nebo má neobvyklý charakter.

Technologická opatření, jako je zavedení dvoufaktorové autentizace, mohou výrazně zvýšit bezpečnost firemních účtů. IT oddělení uvnitř organizace by mělo rovněž nasadit pokročilé filtry a bezpečnostní software, který dokáže detekovat a blokovat podezřelé e-maily ještě předtím, než se dostanou do schránek zaměstnanců.

Zejména důležité je zavedení jasných procesů pro schvalování plateb a sdílení citlivých informací. Každá žádost o proplacení faktury by měla být předem ověřena prostřednictvím jiného komunikačního kanálu, než je e-mail – např. telefonicky.

Závěr

Phishingové útoky, které využívají vztahů mezi nadřízenými a kolegy, představují pro firmy vážné nebezpečí. Útočníci a jejich metody stále důmyslnější. Pro firmy je proto klíčové nejen investovat do technologií, ale i do vzdělávání zaměstnanců a zavedení jasných postupů, které minimalizují riziko úspěšného phishingového útoku. Prevence je v tomto případě nejen jednodušší, ale i mnohem levnější než řešení následků úspěšného útoku.